Consultoria 360º

Consultoria 360º

Análise de Viabilidade

Várias mãos, canetas e relatórios.

O primeiro passo da nossa consultoria é a Análise de Viabilidade. Nem sempre as empresas estão preparadas para iniciar o processo de franchising. É preciso analisar vários indicadores de desempenho antes de tomar qualquer decisão. Uma empresa precisa ter bons resultados e saúde financeira que demonstre potencial para esse novo formato de negócio.

Formatação de Empresas

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A formatação dos empreendimentos é uma fase fundamental na consultoria de franquias. A Hathor identifica gargalos que estão impactando na maturidade da empresa, loja ou carreira e traça um plano de ação para mitigar todos os obstáculos. Com a empresa formatada é possível dar sequência ao business plan.

Visual Merchandising

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Um item que merece atenção especial é o Visual Merchandising, afinal, cerca de 85% das compras são decididas no momento em que as pessoas estão dentro da loja. Os consultores da Hathor são responsáveis por implementar a identidade visual e personalidade no ponto de venda, organizando vitrines, definindo formas, locais de exposição de produtos e toda a comunicação visual para atrair a atenção dos possíveis clientes.

Adequação Jurídica

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Existe uma legislação específica para o funcionamento de franquias. De acordo com a Lei 8.955/94, o empreendedor deve desenvolver a Circular de Oferta de Franquia, pré-contrato e contrato, que devem ser claros,  concisos e completos, detalhando as responsabilidades dos franqueados e franqueadores. A COF é um documento dinâmico desenvolvido pela equipe jurídica da Hathor.

Manualização de Processos

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A Manualização de Processos está diretamente relacionada com a capacidade de criar e manter um padrão de qualidade replicável. Manter, otimizar e garantir constância desses processos é um desafio diário e necessário em todos os setores da empresa, desde o primeiro atendimento até setores administrativos e gerenciais.

Comercialização e Expansão

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A comercialização é uma necessidade das marcas que já existem, mas ainda não estão disponíveis para o o consumidor final. Estuda a viabilidade, define indicadores financeiros e comerciais para ingressar no atacado e varejo. O business plan envolve também a avaliação do abastecimento do cliente e do produto, definição do target, ambientação, projeto arquitetônico, visual merchandising, atendimento, administração e payback. Já na fase de expansão, a empresa pretende ampliar os negócios em outras praças e fechar parcerias com empreendedores da rede de relacionamento da Hathor.

Headhunter

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Headhunter ou hunting é o recrutamento e seleção de profissionais para formar a equipe responsável por viabilizar a loja ou negócio, desde cargos operacionais, vendedores, supervisão e gestores de alto nível. Esse processo está intrinsecamente ligado à expansão, mas também ocorre de acordo com as necessidades da empresa. Solidificar uma equipe profissional, com perfil adequado e competências é fundamental para alavancar os resultados do negócio.

Capacitação e Treinamento

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Capacitar e treinar equipes é a chave para reduzir a rotatividade da equipe, aumentar a produtividade e incentivar o endomarketing. As palestras, meetings e workshops da Hathor Consultoria foram desenvolvidos a partir da vivência no mercado de varejo, isto é, os conceitos de gestão são aplicados na prática e na realidade das lojas. Entendemos que sem essa relação próxima é fundamental para motivar os envolvidos e impulsionar resultados.